/
en
/
Teslimat Ülkesi
Argentina
Armenia
Austria
Azerbaijan
Belgium
Bosnia and Herzegovina
Brazil
Bulgaria
Canada
Chile
China
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Georgia
Germany
Greece
Hungary
Iceland
Iran
Ireland
Italy
Kazakhstan
Kyrgyzstan
Latvia
Lebanon
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Netherlands
New Zealand
Norway
Poland
Portugal
Romania
Russian Federation
Serbia
Slovak Republic
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Türkiye
Turkmenistan
Ukraine
United Kingdom
United States of America (USA)
Dil
Türkçe
Arabic
Chinese (Simplified)
Dutch
English
French
German
Greek
Italian
Portuguese
Russian
Spanish
Para Birimi
TL Türk Lirası
Kaydet
Giriş Yap
Kayıt Ol
0
Sepetim
$0,00
Alışveriş sepetiniz boş!
MENÜ
Tüm Kategoriler
Bebek Şekeri Malzemeleri
Albüm Ve Anı Defteri
Baby Shower
Biblo
Çanta
Çerçeve
Çiçek
Hediyelik Ürünler
Kapı Süsü
Kese Ve Tül
Kurdela Ve Fiyonk
Kutu Ve Şişe
Mevlüt Ürünleri
Sepet Ve Stand
Sticker
Çikolata
Bebek & Doğum
Özel Günler
Bayram Hediyeleri
Yılbaşı
Söz & Nişan
Çok Al Az Öde
Dekorasyon
Düğün Seti
LED Işık ve Aydınlatma
Nazar Boncuğu
Oda Kokuları
Parti Ürünleri
Şamdan, Vazo ve Tepsi
Sepet, Stand Ve Kutu
Sevgiliye Özel
Yardımcı Malzeme
Yılbaşı
Baskılı Ürünler
Hazır Nikah / Bebek Şekeri
Lohusa Ürünleri
Lohusa Terlik Ve Takımları
Nikah Düğün Malzemeleri
Biblo
Çiçek
Gelin Buketleri
Kese Ve Tül
Kına Ürünleri
Kurdela
Kutu Ve Şişe
Sepet Ve Stand
Sticker
Sabun
Bebek & Doğum
Düğün
Hediyelik
Kategoriler
Yılbaşı
Yeni Ürünler
Hazır Nikah / Bebek Şekeri
Bebek Şekeri Malzemeleri
Kurdela Ve Fiyonk
Çiçek
Albüm Ve Anı Defteri
Baby Shower
Kutu Ve Şişe
Mevlüt Ürünleri
Kese Ve Tül
Çanta
Kapı Süsü
Sepet Ve Stand
Sticker
Biblo
Çerçeve
Hediyelik Ürünler
Nikah Düğün Malzemeleri
Sepet Ve Stand
Biblo
Kurdela
Kutu Ve Şişe
Kese Ve Tül
Sticker
Gelin Buketleri
Kına Ürünleri
Çiçek
Çikolata
Bebek & Doğum
Söz & Nişan
Özel Günler
Bayram Hediyeleri
Yılbaşı
Lohusa Ürünleri
Lohusa Terlik Ve Takımları
Dekorasyon
Sepet, Stand Ve Kutu
Düğün Seti
Parti Ürünleri
Sevgililer Günü
Sünnet
Oda Kokuları
Nazar Boncuğu
LED Işık ve Aydınlatma
Sevgiliye Özel
Yardımcı Malzeme
Şamdan, Vazo ve Tepsi
Sabun
Düğün
Bebek & Doğum
Hediyelik
Ana Sayfa
yeni
Yeni Ürünler
yeni
Yeni Ürünler
Yeni Ürünler
Hazır Nikah / Bebek Şekeri
Çikolata
Bebek & Doğum
Söz & Nişan
Özel Günler
Bayram Hediyeleri
Yılbaşı
Sabun
Düğün
Bebek & Doğum
Hediyelik
Bebek Şekeri Malzemeleri
Albüm ve Anı Defteri
Baby Shower
Biblo
Çanta
Çiçek
Çerçeve
Hediyelik Ürünler
Kapı Süsü
Kese ve Tül
Kutu ve Şişe
Kurdela ve Fiyonk
Mevlüt Ürünleri
Sepet ve Stand
Sticker
Lohusa Ürünleri
Lohusa Terlik ve Takımları
Nikah&Düğün Malzemeleri
Biblo
Çiçek
Gelin Buketleri
Kese ve Tül
Kına Ürünleri
Kurdela
Kutu ve Şişe
Sepet ve Stand
Sticker
Dekorasyon
Parti Ürünleri
Düğün Seti
Sepet ve Stand
Sevgiliye
Sünnet
Oda Kokuları
Nazar Boncuğu
LED Işık ve Aydınlatma
Yardımcı Malzeme
Hakkımızda
İletişim
Sık Sorulan Sorular
Lohusa Ürünleri
Şamdan, Vazo ve Tepsi
Çok Al Az Öde
×
Giriş Yap/Üye Ol
Giriş Yap
Kayıt Ol
Sipariş Takibi
Zaten Üyeyim :
Daha önce kayıt oldum ve bir hesabım var
Parolanızı mı unuttunuz?
Giriş Yap
Sosyal hesabınızla giriş yapın.
Google Giriş
Facebook Giriş
Üye Olacağım:
Yeni müşteriyim ve kayıt olmak istiyorum
Üyelik
Sözleşmesini ve
Gizlilik Politikası
nı okudum ve kabul ediyorum.
Alışverişe Devam Et
İade ve Değişim
İade ve Değişim
Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade sürecini mutluadim.com'da yer alan 'Ürün İadesi' sayfasına tıklayarak ya da kayıtlı kullanıcı iseniz kullanıcı profiliniz dahilindeki iade sayfanızdan başlatmanız gerekmektedir.
Satın aldığım ürünü değiştirmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Satın almış olduğunuz ürünü 14 gün içinde değiştirebilirsiniz. Değişim sürecini mutluadim.com'da yer alan 'Ürün İadesi' sayfasına tıklayarak ya da kayıtlı kullanıcı iseniz kullanıcı profiliniz dahilindeki iade sayfanızdan başlatmanız gerekmektedir. Değişim koşullarımız ürünün zarar görmemiş ve anlaşmalı kargo firması ile geri gönderilmesidir. Ürünün iade sürecindeki kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır. Değiştirilen ürünün adresinize gönderim ücreti ise alıcı tarafından karşılanacaktır.
İadesi yapılan ürünün geri ödemesi nasıl yapılır?
İadeye konu olan ürün bedeli, kredi kartı ile yapılan ödemelerde işlem yaptığınız kredi kartına, banka hesabına para gönderimi ile yapılan ödemelerde ise işlem yapılan banka hesap numarasına iade edilecektir. Kapıda ödeme ile satın alınmış ürünlerin iadesi için tarafımıza banka hesabı/IBAN numaranızı bildirmeniz gerekmektedir. İade edilecek tutar sadece mal/ürün bedeli olup kargo hizmet bedelleri iade ödemesine dahil değildir.
İade/Değişim kabul koşulları nelerdir?
İade talebinizin kabul edilebilmesi için geri gönderdiğiniz ürün ambalajının bozulmamış, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Kullanım süresi kısıtlı, hızlı bozulabilen ürünler, kişiye özel üretilmiş veya hatası tespit edilen ürünlerin iadesi de mümkün olmamaktadır. İade etmek amacıyla mutluadim.com'a gönderdiğiniz ürün hakkında yapılacak incelemenin ardından ürün iadesinin kabulu veya reddi ile ilgili karar verilip tarafınıza iletilecektir
İade/Değişimde kargo ücretini kim ödüyor?
İade/Değişim amacı ile tarafımıza gönderdiğiniz ürünün kargo ücreti tarafımızca karşılanacak olup herhangi bir ücret ödemezsiniz. Bunun için anlaşmalı kargo firması ile geri gönderim kodunu kargo firmasına bildirerek ürünü göndermeniz gerekmektedir. Geri gönderim kodunuz iade/değişim talebinize cevap olarak size bildirilecektir. Değişim durumunda yeni ürünün tekrar size gönderilmesine dair kargo ücreti bizim tarafımızdan ödenmez, alıcı tarafıdan ödemesi yapılır. /
İade/Değişimde kargo gönderim kodu nedir?
Geri gönderim kodunuz iade/değişim talebinize cevap olarak size bildirilecektir.
İade etmek istediğim ürünüm var ancak faturasını bulamıyorum. Ne yapmalıyım?
Firmamız e-arşiv/e-fatura mükellefi olup faturanız siparişinizde belirtmiş olduğunuz mail adresine gönderilmektedir. Faturanızı mail adresiniz üzerinden kontrol etmenizi rica ederiz. Kurumsal satışlarda faturası şirket adına kesilmiş ürünün iadesi için iade faturası kesmeniz gerekmektedir.
Mutlu Adım © 2024 - Her Hakkı Saklıdır.
MUTLUADIM - MENÜ
KAPAT
YUKARI